什麼是長照2.0 A、B、C據點？

    社區是長者熟悉的環境，也是最基本的生活範圍，長照2.0的推動，便是以社區和居家為基礎，以個案為導向的整合性照顧，而實際在社區中提供整合型照顧服務，便是長照的ABC據點。本縣於各鄉鎮市設立「社區整合型服務中心(A)」-「複合型服務中心(B)」-「巷弄長照站(C)」的社區整體照顧模式，建構綿密的照顧資源網絡，提供民眾整合、彈性，且具近便性的照顧服務。

    本縣已布建29個A據點，171個B據點，100個C據點，社區ABC據點間之串聯與分工如下:

    A級社區整合型服務中心：當有需要長照服務的長者或其家屬提出需求後，本縣長期照護服護管理所照顧管理專員就會針對個案做失能評估，並核定其失能等級。完成評估後，照管專員便會轉派由A據點的個案管理師擬定長者的照顧計畫，再媒合社區中的B據點與C據點提供實際的服務。身為社區整合型服務中心的A級據點，扮演著做好個案管理與協調媒合，計畫的擬定能關注在受照顧者與其照顧者的需求上，以及跨專業照顧團隊能提供「客製化」與「個人化」的套裝服務。

    B級複合型服務中心：當社區A級據點擬定照顧計畫後，便會派案至鄰里中的特約B級據點，所服務的對象是失智、失能的長照服務需求者。主要提供如居家服務、日間照顧、家庭托顧、居家護理、社區及居家復健、復能，甚至是家庭照顧者的喘息服務等。

    C級巷弄長照站：亦屬於社區中第一線的長照服務組織，C級據點所服務的對象，主要是健康、亞健康，或屬於失智、失能前期的長者，就近獲得特約社區提供社會參與、健康促進、共餐服務、預防及延緩失能等服務。

    透過長照2.0的社區整體照顧服務體系，希望長者在平均壽命延長的狀態下，健康餘命也能延長，並縮減臥床的時間，社區整體照顧在方式上，能提供從支持家庭、居家、社區到機構式照顧的多元連續服務；便可以建立「自助、互助、共助」的連續性照顧服務體系，讓長照能真正成為社區長者生活的一部分。

    如有ABC據點的設立等相關問題，歡迎電洽1966長照專線。

撰稿者：長期照護服務管理所 侯亨庭

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